
O essencial para começar no Shopify
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Pequenas coisas para lembrar
Ao começar no Shopify, você se aprofunda em aspectos como landing pages, descrições, packshots, coleções, etc. No entanto, não se esqueça dos aspectos legais e dos elementos essenciais necessários para cumprir as leis da web. Prestar atenção a esses aspectos também fortalece a confiança dos usuários na sua marca.
Habilitar optin duplo
Uma alavanca importante para o seu e-commerce é o marketing por e-mail. Você provavelmente criará um pop-up ou, pelo menos, uma seção de assinatura de newsletter.
A lei GDPR exige que você rastreie o consentimento dos seus usuários para assinar o banco de dados de e-mail da sua marca.
A Shopify oferece a opção de ativar o double opt-in. O usuário se cadastra através do seu pop-up e recebe um e-mail solicitando a confirmação da escolha. No perfil do cliente, você verá um novo selo "aceita e-mail de marketing". Você pode associar a inscrição a um desconto para facilitar a aceitação.
Você não precisa ativá-lo porque o Shopify pode adicionar esse selo diretamente, sem a dupla confirmação, mas você não estará protegido contra e-mails falsos que sujarão seu banco de dados.
Tenha um banner de cookies compatível com Shopify e GDPR
Existem muitos aplicativos disponíveis na App Store da Shopify e online em geral. Nem todos são iguais, e veremos o porquê.
Inicialmente, o GDPR exigia que você indicasse se estava usando cookies, então alguns aplicativos se contentavam com um banner com um texto como "se você navegar neste site, você aceita o depósito de cookies no seu navegador".
Hoje, o aplicativo precisa bloquear todos os cookies antes que o usuário os aceite. Também é necessário poder escolher quais cookies permitir.
Pesquise na AppStore por "Shopify Consent API compatível"
Se você usa GTM para seus pixels, recomendamos
Termos e Condições - Avisos Legais
Seu site deve fornecer informações sobre seu negócio nos avisos legais e condições gerais de venda, que devem, por exemplo, explicar as condições de devolução, o que inclui compras etc.
A Shopify oferece um gerador básico para essas páginas, mas recomendamos que ele seja revisado por um profissional e/ou use os termos e condições dos seus concorrentes como ponto de partida para criar uma base adequada ao seu negócio.
Estas condições devem estar em conformidade com as normas europeias e francesas sobre vendas à distância.
Aceite os Termos e Condições
Em particular, você precisa marcar a caixa de seleção "Aceito os termos e condições de venda", que o cliente deve selecionar antes de pagar. A Shopify oferece essa caixa de seleção nas configurações da loja virtual.
Ao começar no Shopify, você se aprofunda em aspectos como landing pages, descrições, packshots, coleções, etc. No entanto, não se esqueça dos aspectos legais e dos elementos essenciais necessários para cumprir as leis da web. Prestar atenção a esses aspectos também fortalece a confiança dos usuários na sua marca.
Habilitar optin duplo
Uma alavanca importante para o seu e-commerce é o marketing por e-mail. Você provavelmente criará um pop-up ou, pelo menos, uma seção de assinatura de newsletter.
A lei GDPR exige que você rastreie o consentimento dos seus usuários para assinar o banco de dados de e-mail da sua marca.
A Shopify oferece a opção de ativar o double opt-in. O usuário se cadastra através do seu pop-up e recebe um e-mail solicitando a confirmação da escolha. No perfil do cliente, você verá um novo selo "aceita e-mail de marketing". Você pode associar a inscrição a um desconto para facilitar a aceitação.
Você não precisa ativá-lo porque o Shopify pode adicionar esse selo diretamente, sem a dupla confirmação, mas você não estará protegido contra e-mails falsos que sujarão seu banco de dados.
Tenha um banner de cookies compatível com Shopify e GDPR
Existem muitos aplicativos disponíveis na App Store da Shopify e online em geral. Nem todos são iguais, e veremos o porquê.
Inicialmente, o GDPR exigia que você indicasse se estava usando cookies, então alguns aplicativos se contentavam com um banner com um texto como "se você navegar neste site, você aceita o depósito de cookies no seu navegador".
Hoje, o aplicativo precisa bloquear todos os cookies antes que o usuário os aceite. Também é necessário poder escolher quais cookies permitir.
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Termos e Condições - Avisos Legais
Seu site deve fornecer informações sobre seu negócio nos avisos legais e condições gerais de venda, que devem, por exemplo, explicar as condições de devolução, o que inclui compras etc.
A Shopify oferece um gerador básico para essas páginas, mas recomendamos que ele seja revisado por um profissional e/ou use os termos e condições dos seus concorrentes como ponto de partida para criar uma base adequada ao seu negócio.
Estas condições devem estar em conformidade com as normas europeias e francesas sobre vendas à distância.
Aceite os Termos e Condições
Em particular, você precisa marcar a caixa de seleção "Aceito os termos e condições de venda", que o cliente deve selecionar antes de pagar. A Shopify oferece essa caixa de seleção nas configurações da loja virtual.